1. ¿Cómo encontrar los productos?

2. ¿Cómo comprar?

3. ¿Es seguro pagar con tarjeta de crédito?

4. ¿Es posible modificar el pedido?

5. ¿Se puede revisar el estado de las órdenes registradas?

1. ¿Cómo encontrar los productos?

Los productos de L'Bel Paris los encuentras ingresando a: www.lbel.com, donde están distribuidas las categorías de Tratamiento Facial, Maquillaje, Cuerpo & Bienestar, Fragancias, Cabello y Hombre L'Bel. Para navegar dentro del site, sólo debes hacer click en las líneas de las categorías antes mencionadas, o de lo contrario, ingresar directamente a través del menú principal.

2. ¿Cómo comprar?

Ahora, puedes comprar los productos de L'Bel Paris de forma segura, rápida y sin salir de tu casa. ¿Cómo? Muy simple, a través de nuestro web site, www.lbel.com busca el producto que deseas comprar dentro de las categorías correspondientes. Luego, hacer click en el producto que se quiere comprar, y finalmente agregarlo a la Bolsa de Compras.

• Si deseas ver las compras que has realizado hasta el momento, sólo tienes que hacer click en el ícono: “Bolsa de Compras”, que figura en el extremo superior derecho del site, éste te mostrará el resumen de tu pedido.
Si todo está conforme y deseas pagar los productos adquiridos, debes hacer click en el botón “Efectuar Pago”. Existen dos formas para hacerlo: En efectivo (pago contra entrega) o con Tarjeta de Crédito Visa.

Recuerda que para hacer cualquiera de estas operaciones debes estar registrado.

• Pago con Tarjeta de Crédito
De elegir pagar con Tarjeta de Crédito, no olvides indicar el número de la misma y su fecha de vencimiento, para que se pueda hacer efectivo el pago. Se puede pagar con todas las Tarjetas Visa.

• El Pago en Efectivo se efectuará en el momento de la entrega de la mercadería, es decir, pago contra entrega. El pedido se confirmará vía telefónica, antes de ser enviado.

3. ¿Es seguro pagar con tarjeta de crédito?

Totalmente seguro, ya que contamos con la última tecnología para recibir pagos en línea. Este sistema se llama Verified by Visa, el cual no nos permite ver el número de tu Tarjeta de Crédito, sino que realiza la verificación, directamente, a través del sistema VISANET. Así, lo único que llega a nosotros es la aprobación de la transacción.

4. ¿Es posible modificar el pedido?

Sí. Se puede modificar las cantidades o eliminar un producto que haya sido seleccionado. Cada vez que haga alguna modificación a la cantidad o elimine un producto, presione el botón "Actualizar" para sumar el monto nuevo a pagar. Si desea concluir la compra, presione el botón "Efectuar Pago" o, de lo contrario, presiona el botón "Seguir comprando" si quiere realizar más compras.

5. ¿Se puede revisar el estado de las órdenes registradas?

Claro, para eso debes identificarte dentro de la tienda virtual L'Bel País, e ingresar a la sección de consulta de pedidos. Los estados en los que tu pedido puede estar son:

1. En proceso: cuando la orden ha sido colocada pero aún no se ha programado su entrega.
2. Despacho: cuando la orden ya ha sido enviada para su entrega.
3. Entregado: cuando la orden ya ha sido entregada.
4. Cancelado: cuando se ha pagado un pedido.

Recuerda siempre que…